مرجع مسودة — المراجعة التحريرية قيد الانتظار
معدل تلبية الطلبات
نسبة الوحدات المطلوبة المؤهلة التي تم تلبيتها من المخزون المتاح وفق قواعد الطلب والتوافر المتفق عليها.
سؤال الأعمال
ما نسبة الوحدات المطلوبة المؤهلة التي يمكن توفيرها من المخزون المتاح؟
المعادلة
معدل تلبية الطلبات = الوحدات المطلوبة المؤهلة التي تم تلبيتها من المخزون المتاح ÷ الوحدات المطلوبة المؤهلة × 100.
ملاحظات الحساب
اختر وسم الأساس: الوحدات أو سطور الطلب أو الطلبات. الأساس الرئيسي لهذا التعريف هو الوحدات. حدّد أهلية الطلب ووقت قياس التوافر والإلغاءات والطلبات المؤجلة والاستبدالات والشحنات المجزأة وما إذا كان التنفيذ الجزئي يحتسب الوحدات الموردة فقط.
إرشادات الحالات الخاصة
لا تخلط نتائج الوحدات والسطور والطلبات. اعرض الكميات المؤجلة والمستبدلة بشكل منفصل، ولا تعتبر ارتفاع معدل التلبية دليلاً على كفاءة المخزون إذا كان سببه الاحتفاظ بمخزون زائد أو بطيء الحركة.
البيانات المطلوبة
| المدخل | النوع | الحالة | مصادر البيانات المتاحة |
|---|---|---|---|
| الوحدات المؤهلة التي تم تلبيتها من المخزون المتاحالوحدات الموردة من المخزون المتاح وفق قواعد التنفيذ الجزئي والاستبدال المتفق عليها. | رقم | مطلوب | Excel · Google Sheets · سجلات يدوية |
| الوحدات المطلوبة المؤهلةالوحدات المطلوبة في الطلبات المؤهلة بعد تطبيق قواعد الفترة والإلغاء وحالة الطلب المتفق عليها. | رقم | مطلوب | Excel · Google Sheets · سجلات يدوية |
التفسير
استخدم المؤشر لفهم توافر الأصناف عند تسجيل الطلب أو تنفيذه. فسّره مع مستوى الخدمة على أساس السطر والطلب، والطلبات المؤجلة، والاستبدالات، والإلغاءات، وسياسة المخزون.
تنبيه
تعتمد النتيجة على ما إذا كان الأساس وحدات أو سطوراً أو طلبات. وقد يؤدي ارتفاع معدل التلبية الناتج عن مخزون مفرط إلى زيادة تكلفة الاحتفاظ والتقادم.
توصية التنفيذ
اتفق على أساس الوحدات الرئيسي ووقت القياس، ثم اعرض التنفيذ الجزئي والطلبات المؤجلة والاستبدالات والإلغاءات كسياق تشغيلي منفصل.
إرشادات تحديد الهدف
ابدأ بتحديد هدف معدل تلبية الطلبات بالاستناد إلى تاريخ داخلي قابل للمقارنة، ثم راعِ التشكيلة والتزامات الخدمة والموسمية والطاقة التشغيلية وجودة البيانات. راجع اتجاه الهدف مع المسؤول عن المؤشر وراعِ المفاضلة التالية: قد يتطلب رفع التوافر رأس مال عامل أكبر وقد يخفي المخزون بطيء الحركة.