مكتبة مؤشرات الأداء للأعمال
افهم مقاييس الأعمال، وكيفية حسابها، ومتى تستخدمها.
مرجع مسودة — المراجعة التحريرية قيد الانتظار
يعثر البحث النصي على الأسماء ومصطلحات البحث والتعريفات وأسئلة الأعمال باللغتين.
إجمالي الإيرادات
إجمالي قيمة الإيرادات المثبتة من أنشطة الأعمال المشمولة خلال فترة تقرير محددة.
02 60إجمالي الربح
الإيرادات المتبقية بعد طرح التكاليف المباشرة المنسوبة إلى السلع أو الخدمات المشمولة.
03 60الإيرادات لكل موظف قابل للفوترة
إيرادات الخدمة المؤهلة مقسومة على متوسط عدد الموظفين المكافئين بدوام كامل والقابلين للفوترة خلال الفترة المختارة.
04 60التدفق النقدي من الأنشطة التشغيلية
النقد الناتج عن أنشطة العمل التشغيلية العادية أو المستخدم فيها خلال فترة محددة.
05 60العملاء الجدد
عدد العملاء المميزين الذين تقع أول علاقة أو معاملة مؤهلة لهم ضمن فترة التقرير.
06 60العملاء النشطون
عدد العملاء المميزين الذين يستوفون تعريف النشاط المتفق عليه خلال فترة محددة.
07 60المصروفات التشغيلية
التكاليف المتكررة لتشغيل العمل التي لا تُصنّف تكاليف تقديم مباشرة وفق السياسة المتفق عليها.
08 60حجم الكلمات المترجمة
عدد الكلمات المترجمة المؤهلة والمكتملة خلال فترة التقرير المختارة.
09 60زمن دورة العملية
متوسط الزمن المنقضي من حدث بدء العملية المحدد إلى حدث إكمالها المحدد.
10 60زمن دورة تنفيذ الطلب
الزمن المنقضي بين حدث إصدار أو تأكيد الطلب المحدد بوضوح ونقطة نهاية تنفيذ الطلب المحددة بوضوح.
11 60متوسط أيام الاحتفاظ بالمخزون
عدد الأيام التي تمثلها قيمة المخزون المتوسطة مقارنة بتكلفة البضائع المباعة في الفترة المختارة.
12 60متوسط أيام التحصيل
متوسط عدد الأيام التقديري بين المبيعات الآجلة والتحصيل، باستخدام أساس محدد للذمم المدينة والمبيعات الآجلة.
13 60متوسط جولات التعديل لكل مخرج
متوسط عدد جولات التعديل المسجلة للمخرجات المؤهلة المكتملة.
14 60متوسط قيمة المعاملة
متوسط القيمة المثبتة لكل معاملة مشمولة خلال فترة تقرير محددة.
15 60متوسط مدة دورة المبيعات
متوسط الزمن المنقضي من حدث بدء المبيعات المحدد إلى حدث الإكمال المحدد للفرص المكتملة.
16 60متوسط وقت انتظار المرضى
متوسط أو وسيط الزمن المنقضي من حدث تسجيل الوصول المكتمل المحدد إلى حدث بدء الخدمة المحدد للمواعيد المؤهلة.
17 60معدل إتمام مواعيد المتابعة
نسبة مواعيد المتابعة المجدولة أو الموثقة المؤهلة التي أُتمت ضمن نافذة المتابعة المحددة.
18 60معدل إرجاع المنتجات
نسبة الوحدات المؤهلة التي تم تنفيذها وأُعيدت ضمن نافذة الإرجاع وقواعد المجموعة المحددة.
19 60معدل استغلال الطاقة المتاحة
نسبة الطاقة المتاحة المحددة التي استخدمها العمل الإنتاجي الفعلي خلال فترة معلنة.
20 60معدل استغلال المواعيد المتاحة
نسبة المواعيد المتاحة المؤهلة التي استُخدمت من إجمالي المواعيد المتاحة المؤهلة خلال الفترة المختارة.
21 60معدل استغلال الوقت القابل للفوترة
نسبة ساعات العمل المتاحة المسجلة كعمل قابل للفوترة للعملاء خلال الفترة المختارة.
22 60معدل استغلال وقت المترجمين
نسبة ساعات المترجمين المتاحة المؤهلة المسجلة كعمل لغوي إنتاجي أو قابل للفوترة.
23 60معدل إعادة العمل في الترجمة
نسبة حجم الترجمة المؤهل المكتمل الذي يتطلب إعادة عمل وفق تعريف متفق عليه.
24 60معدل الاحتفاظ بالعملاء
نسبة العملاء المستحقين الموجودين في بداية الفترة الذين يستمرون وفق تعريف الاحتفاظ المتفق عليه في نهايتها.
25 60معدل الأخطاء وإعادة العمل
نسبة عناصر العمل المكتملة التي تأثرت بحدث خطأ أو تصحيح أو إعادة عمل محدد.
26 60معدل التخلي عن سلة التسوق
نسبة سلال التسوق المؤهلة التي بدأها المستخدمون ولم تنتج عنها عملية شراء مكتملة خلال نافذة التقرير المختارة.
27 60معدل التسليم في الموعد
نسبة عمليات التسليم المكتملة في الموعد الموعود أو المتفق عليه.
28 60معدل الطلبات المكتملة دون أخطاء
نسبة الطلبات المكتملة المؤهلة التي استوفت جميع شروط الاكتمال والدقة وعدم التلف والتوثيق والالتزام بالموعد المحددة.
29 60معدل إلغاء المواعيد
نسبة المواعيد المجدولة المؤهلة المسجلة كملغاة وفق تصنيف الإلغاء المتفق عليه.
30 60معدل الفوز بالفرص البيعية
نسبة فرص المبيعات المغلقة والمسجلة على أنها رابحة وفق قاعدة فرص محددة.
31 60معدل إنجاز المشاريع في الموعد
نسبة المشاريع المؤهلة المكتملة في أو قبل تاريخ الإنجاز المتعهد به وفق قواعد المجموعة المتفق عليها.
32 60معدل تجديد عقود العملاء
نسبة عقود العملاء المؤهلة التي جُددت من بين العقود التي وصلت إلى قرار التجديد.
33 60معدل تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء
نسبة العملاء المحتملين المؤهلين أو المستحقين الذين يتحولون إلى عملاء وفق قاعدة تحويل محددة.
34 60معدل تحويل زيارات المتجر الإلكتروني إلى عمليات شراء
نسبة جلسات المتجر الإلكتروني المؤهلة التي تنتهي بعملية شراء مؤهلة خلال فترة التقرير المختارة.
35 60معدل تحويل عروض الأسعار إلى مشاريع
نسبة عروض الأسعار المؤهلة التي صدر بشأنها قرار وتحولت إلى مشاريع ترجمة أو خدمات لغوية مؤكدة.
36 60معدل تسليم الحملات في الموعد
نسبة مخرجات الحملات المؤهلة والمكتملة التي سُلّمت بحلول الموعد المتفق عليه.
37 60معدل تسليم الموردين في الموعد
نسبة شحنات الموردين المؤهلة التي استُلمت في التاريخ المتفق عليه أو نافذة التسليم المعتمدة.
38 60معدل تسليم مشاريع الترجمة في الموعد
نسبة مشاريع الترجمة أو مخرجاتها المؤهلة المكتملة التي سُلّمت في الموعد المتفق عليه.
39 60معدل تغيّر نطاق العمل
نسبة المشاريع المؤهلة النشطة أو المكتملة التي تضمنت تغييراً معتمداً في النطاق ضمن المجموعة المختارة.
40 60معدل تلبية الطلبات
نسبة الوحدات المطلوبة المؤهلة التي تم تلبيتها من المخزون المتاح وفق قواعد الطلب والتوافر المتفق عليها.
41 60معدل دقة تجهيز الطلبات بالمستودع
نسبة سطور الطلبات أو وحداتها المؤهلة التي جُهزت بشكل صحيح مقارنة بالطلب المسجل.
42 60معدل دوران المخزون
عدد المرات التي تمثل فيها تكلفة البضائع المباعة قيمة المخزون المتوسط خلال فترة تقرير محددة.
43 60معدل دوران الموظفين
نسبة متوسط عدد الموظفين الذين غادروا خلال فترة محددة وفق نطاق المغادرة المختار.
44 60معدل رضا العملاء
متوسط الدرجة التي يمنحها العملاء لسؤال رضا مصاغ باتساق على مقياس استبيان محدد.
45 60معدل رفض المطالبات التأمينية
نسبة مطالبات التأمين المؤهلة التي صدر بشأنها قرار خلال الفترة المختارة وسُجلت كمرفوضة وفق قواعد حالة المطالبة المتفق عليها.
46 60معدل عدم الحضور للمواعيد
نسبة المواعيد المجدولة المؤهلة التي لم يحضرها صاحب الموعد ولم تُلغَ ضمن نافذة السياسة المحددة.
47 60معدل غياب الموظفين
نسبة وقت العمل المجدول أو أيام العمل المجدولة المفقودة بسبب الغياب وفق سياسة حضور محددة.
48 60معدل فاقد المخزون
نسبة قيمة أو وحدات المخزون المسجلة التي فُقدت من دون تفسير محدد قبل إجراء التسوية.
49 60معدل فقد العملاء
نسبة قاعدة العملاء المستحقين في البداية التي لم تعد تستوفي تعريف النشاط أو العقد أو الشراء المتفق عليه خلال الفترة.
50 60معدل قبول العروض
نسبة العروض التي سُجل بشأنها قرار من العميل وقُبلت خلال فترة القرار المختارة.
51 60معدل ملاحظات الجودة في الترجمة
معدل ملاحظات جودة الترجمة التي تم التحقق منها مقابل وحدة مراجعة محددة بوضوح.
52 60معدل نفاد المخزون
نسبة ملاحظات المنتج والموقع المؤهلة التي كان فيها المنتج غير متاح للبيع أثناء الملاحظة.
53 60معدل نمو الإيرادات
نسبة التغير في الإيرادات بين الفترة الحالية وفترة سابقة قابلة للمقارنة.
54 60نسبة إيرادات العقود المستمرة
نسبة إيرادات الوكالة المؤهلة الناتجة عن العقود المستمرة خلال الفترة المختارة.
55 60نسبة تركز الإيرادات لدى أكبر عميل
نسبة الإيرادات المؤهلة التي يحققها أكبر عميل أو مجموعة عملاء خلال فترة التقرير المختارة.
56 60هامش إجمالي الربح
نسبة الإيرادات المشمولة المتبقية بعد التكاليف المباشرة، معبراً عنها كنسبة مئوية.
57 60هامش إجمالي ربح الحملة
نسبة إيرادات الحملة المتبقية بعد طرح التكاليف المباشرة للحملة.
58 60هامش إجمالي ربح المشروع
نسبة إيرادات المشروع المتبقية بعد طرح التكاليف المباشرة المنسوبة إلى المشروع.
59 60هامش الربح التشغيلي
نسبة الإيرادات المتبقية بعد التكاليف المباشرة والمصروفات التشغيلية، وقبل بنود التمويل والضرائب المحددة بشكل منفصل.
60 60هامش صافي الربح
نسبة الإيرادات المتبقية بعد جميع المصروفات والبنود المشمولة والمحددة بشكل منفصل ضمن نطاق التقرير.
لا توجد مؤشرات تطابق هذا العرض
جرّب بحثًا أوسع، أو استخدم زر "مسح المرشحات" أعلاه.