مرجع مسودة — المراجعة التحريرية قيد الانتظار
معدل تسليم الحملات في الموعد
نسبة مخرجات الحملات المؤهلة والمكتملة التي سُلّمت بحلول الموعد المتفق عليه.
سؤال الأعمال
ما نسبة مخرجات الحملات المؤهلة المكتملة التي التزمت بالموعد المتفق عليه؟
المعادلة
معدل تسليم الحملات في الموعد = مخرجات الحملات المؤهلة المكتملة بحلول الموعد المتفق عليه ÷ مخرجات الحملات المؤهلة المكتملة × 100.
ملاحظات الحساب
حدّد اكتمال المخرج والموعد المتفق عليه ومجموعة الحملة وتغييرات الموعد المعتمدة واعتماد العميل ومعالجة التسليم الجزئي.
إرشادات الحالات الخاصة
قد يعكس المعدل الأعلى التزامات ضعيفة أو تغييرات صامتة في المواعيد أو خفض النطاق. يجب تصنيف تأخيرات العميل والتأخيرات الداخلية منفصلة.
البيانات المطلوبة
| المدخل | النوع | الحالة | مصادر البيانات المتاحة |
|---|---|---|---|
| مخرجات الحملات المسلّمة في الموعدالمخرجات المؤهلة المكتملة والمسلّمة في أو قبل الموعد المتفق عليه. | رقم | مطلوب | نظام إدارة المشاريع · Excel |
| مخرجات الحملات المكتملةالمخرجات المؤهلة المكتملة في المجموعة المختارة بعد تطبيق قواعد الإنجاز. | رقم | مطلوب | نظام إدارة المشاريع · Excel |
التفسير
استخدمه لمراقبة موثوقية تسليم الحملات. ميّز الحملات والمشاريع والمخرجات، وافصل التأخيرات التي سببها العميل عن التأخيرات الداخلية.
تنبيه
لا تثبت المواعيد وحدها الجودة أو قيمة العميل؛ ولا تحسن المؤشر بإخفاء التوقفات أو خفض النطاق المتفق عليه.
توصية التنفيذ
سجّل المواعيد الأساسية وأحداث الإنجاز والتغييرات المعتمدة وأسباب التأخير في نظام إدارة المشاريع.
إرشادات تحديد الهدف
حدّد الهدف من مجموعات حملات قابلة للمقارنة مع موازنة الالتزام بالموعد مع الجودة والاكتشاف واعتماد العميل.